Política de envío

Cada volumen de REMUS Collection se revisa a mano, se guarda en su estuche y se embala en una caja a medida diseñada para proteger la cubierta de lino durante el transporte.

Estados Unidos

Envío estándar gratuito en todos los pedidos. Entrega prevista en 3 a 5 días laborables desde el envío. Envío urgente disponible al finalizar la compra por 15 $ adicionales.

Internacional

El envío internacional se está ampliando actualmente. Para recibir un aviso cuando enviemos a su región, escriba a hello@remus-collection.com.

Tiempo de preparación

Los pedidos suelen prepararse en 1 a 2 días laborables. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se preparan el siguiente día laborable.

Seguimiento

Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico en las 24 horas siguientes al envío. Para cualquier consulta sobre su envío, escriba a hello@remus-collection.com indicando su número de pedido.

Paquetes dañados o perdidos

Si su paquete llega dañado o no llega en el plazo previsto, contáctenos en los 7 días siguientes a la fecha de entrega prevista y resolveremos el problema con el transportista sin coste alguno para usted.