Politique d’expédition

Chaque volume REMUS Collection est vérifié à la main, glissé dans son étui et emballé dans une boîte sur mesure conçue pour protéger la couverture en lin pendant le transport.

États-Unis

Livraison standard offerte sur toutes les commandes. Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Livraison express disponible au moment du paiement pour 15 $ supplémentaires.

International

La livraison internationale est en cours d'extension. Pour être informé dès que nous livrons votre région, écrivez à hello@remus-collection.com.

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Suivi

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dans les 24 heures suivant l'expédition. Pour toute question sur votre envoi, écrivez à hello@remus-collection.com en indiquant votre numéro de commande.

Colis endommagés ou perdus

Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive pas dans le délai prévu, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue et nous résoudrons le problème avec le transporteur, sans frais pour vous.